访问链接:提交请求 – SCUM (jagex.com)

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点击在右上角的【语言图标】,选择【简体中文】

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在导航栏点击【联系我们】进入写票页面

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点击【问题框】,选择【SCUM支持】或者【问题报告】

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SCUM支持:包含了技术问题、购买与退款请求、账号问题、举报作弊、其他,向官方取得联系并获得帮助

报告问题:包含了音频、文本、游戏、图形、其他等游戏BUG问题反馈,向官方提交BUG,官方收到消息后,会进行问题排查,并会在得到解决后更新补丁

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在这里不做其他的票务详细介绍,因为根据文字的意思,填写信息和描述便可【记得尽量填写英语】

下面我将用【举报外挂】作为举例

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【需要填写的信息】

请选择您遇到的问题:SCUM 支持
电邮地址:填写您自己的邮箱地址
标题:简单描述下您的问题,例如:举报玩家作弊
显示名称:填写您的称呼
Steam ID:填写作弊者的STEAM的17位ID
您需要什么帮助?:举报作弊
作弊类型:填写您认为这个开挂的玩家使用了那些功能,例如:穿墙、自瞄
疑似作弊者的显示名称:填写作弊者的游戏名称
服务器名称:填写在那个服务器开的外挂,尽量填写服务器直连IP,官服填写服务器名字就行
作弊发生的日期:填写你发现他作弊的日期
此情况发生的时间?:填写你发现他作弊的具体时间,这里是按美国时间计算,记得转换下时间
描述:详细描述下开挂的情况和信息,包括证据视频链接
附件 (最大檔案大小:50MB):上传日志原文件、截图图片、视频(请勿上传日志工具的截图作为证据)

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填写演示视频:

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举报玩家作弊
Report Player Cheating
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穿墙、自瞄
Characters through walls, auto-targeting
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这名玩家在 192.168.1.1:8820 服务器中,使用了作弊程序,通过角色穿墙、自动瞄准,对其他玩家进行了毁灭性打击,请求对这名玩家进行全面排查,并进行VAC封禁,我在附件中上传了在服务器中导出的TXT日志文本、作弊截图,还有这是作弊玩家当时攻击其他玩家时录制的作弊视频(我的服务器要求每一位玩家在进行混战、撬锁进行全程录制视频,以更好的警示和避免其他玩家作弊):https://www.bilibili.com/video/***************,希望能尽快得到处理,非常感谢您的支持~祝您生活愉快
This player in the 192.168.1.1:8820 server, using a cheating program, through the character through the wall, automatic targeting, the other players to carry out a devastating blow, the request for this player to carry out a comprehensive investigation, and VAC ban, I uploaded in the attachment in the server exported TXT log text, cheating screenshots, and this is the cheating player at the time of the attack on the other players Recorded cheating video (my server requires every player in the melee, lockpicking for the whole recording video, in order to better warn and avoid other players cheating): https://www.bilibili.com/video/***************, I hope to be dealt with as soon as possible, thank you very much for your support ~ wish you a happy life!
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